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1. Wo finde ich meinen Tracking-Code?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie innerhalb von 1–3 Werktagen eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

2. Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen, benötigen Sie den Tracking-Code, den Sie per E-Mail erhalten haben. Über diesen können Sie die Sendungsaktualisierungen einsehen.

3. Was kann ich tun, wenn ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden bin?

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@klikhaus.de. Beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich und laden Sie ein Foto oder ein Video hoch, das den Fehler zeigt. Nachdem wir das Problem mit dem von Ihnen bestellten Produkt geprüft haben, werden wir uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten und eine gemeinsame Lösung für das Problem zu finden.

4. Sind meine Zahlungsdaten geschützt?

Ihre Zahlungsdaten werden über eine sichere SSL-Verbindung übertragen und entsprechen den neuesten Sicherheitsstandards. Die Übertragung Ihrer Daten ist während des gesamten Vorgangs absolut sicher. Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität!

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Wenn Sie noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an info@klikhaus.de.